プライバシーポリシー

龍泉刃物 公式オンラインショップ | Ryusen Online Store(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

(有) 龍泉刃物
915-0873
福井県 越前市 池ノ上工業団地 49-1-5
TEL :0778-23-3552
Email:store@ryusen-hamono.com
※受付時間:午前9時〜午後6時(土日・祝日・年末年始を除きます)

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.著作権について

当サイト「龍泉刃物ホームページ」、及び、弊社ブログ「RYUSEN BLOG」に掲載されている全ての文章、写真、図画、動画等の著作物は、日本国著作権法、及び、ベルヌ条約などの国際条約により保護を受けており、また、その著作権は「株式会社 龍泉刃物」 (以下 「当社」 という。) に帰属します。無断でコピー・ダウンロードをして配布したり、ホームページやSNS(ブログ、ソーシャル・ネットワーキング・サービス)などに転載し、公衆送信することを禁止させていただいております。

ただし、個人的かつ非営利目的でのご使用につきましては、メール(info@ryusen-hamono.com)、又は書面にてご連絡の上、当社の承諾を得て下さい。当社が非営利目的と判断し、当社の承諾を得た場合のみ、ご利用可能となります。

なお、当社が、著作権(著作隣接権)侵害行為と判断した場合は、侵害行為をした者に法的責任を追及させていただきます。著作権を侵害した人は、著作権者から行為の差止め、損害の賠償等の請求を受けるだけでなく、厳しい刑事罰(3年以下の懲役又は100万円以下の罰金)の対象となります。

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返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
●万が一、破損・不良・誤納品などが御座いましたら、【送料・手数料】ともに弊社負担にて、至急新しい商品を送付させていただきます。
 
●お客様都合によるご返品の場合は、未使用の場合に限りお受けいたします。なお、その場合の送料・手数料ともにお客様のご負担でお願い致します。  

※ただし、次の場合は返品を承ることが出来ません。
・お客様の責任で、商品や梱包に傷が付いたり破損した場合
・外箱や付属品を紛失された場合
・商品到着後8日以上経過した場合
・ご使用済みの商品 

配送・送料について

クロネコヤマト

【配送料金】

▼お買い上げ25,000円(税込金額)以上のご注文は⇒
 全国一律:送料無料!!

▼お買い上げ25,000円(税込金額)未満のご注文は⇒
 全国一律:756円
(※沖縄県は1,944円(税込)、北海道は1,512円(税込)となります。)



【商品発送のタイミング】

▼ お届け日時の指定がない場合
・銀行振込 ⇒ ご入金確認後、5営業日以内に発送
・代金引換 ⇒ ご注文確認後、5営業日以内に発送

※但し、包丁の「お名前入れ」や「ラッピング」等の仕様をご利用の場合や「年末年始」、「お買い上げ商品の状態」等による諸事情により、お時間を頂く場合がございます。予めご了承お願い申し上げます。
(★お急ぎの方は一度ご相談下さい。可能な限り、ご希望に添えれますよう努めさせていただきます。)



【配送希望日時をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。



【営業日以外の受付について】
受付日が土・日・祝日の場合、翌営業日(平日)が受付起算日となります。
 

支払い方法について

商品代引き(クロネコヤマト)

★商品代引(代金引換)とは、商品のお届け時に、配送業者が代金を回収する支払い方法です。商品がお客様のお手元に届いた時に、配送ドライバーへ代金を「現金」にてお支払い下さい。
(※玄関先でのカード払い等には対応しておりませんのでご注意ください。)

・1万円未満       324円
・1万円以上〜3万円未満  432円
・3万円以上〜10万円未満 648円
・10万円以上〜30万円まで 1080円

※領収書が必要な方は、購入手続き画面内の備考欄に「領収書」とご記入下さい。「宛名」と「但し書き」のご記入もお願いいたします。 
クレジットカード払い
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●合計金額計算方法
(商品価格(税込)×個数)+送料=お支払金額
※振込手数料はお客様ご負担となります。

●【お振込時のお願い】
お振り込みの際、弊社からの「ご注文受付内容メール」に記載の『受注番号(※8ケタの数字)』を振込名義の前にご入力下さい。受注番号の入力がありませんとお支払者の特定が困難となる場合がございます。

●【お支払い期限につきまして】
注文日より 10日以内にお振込みをお願いいたします。注文日より 10日を過ぎても入金確認ができないご注文はキャンセルとさせて頂くことがございます。(※事前に支払日の連絡を頂きました場合はこの限りではありません。)

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